Agente de IA · Gacel

Tus clientes, atendidos
mientras tú trabajas.

Montamos agentes de IA que atienden a tus clientes por WhatsApp y en tu web, 24 horas al día. Responden, califican contactos y te avisan cuando algo necesita tu atención.

Sin compromiso · te respondemos en menos de 24 h

¿Lo que necesitas son publicaciones para tus redes? PanelContent te las hace y tú solo las apruebas →
En producción en Gacel desde marzo de 2026
34+
Mensajes al día
11h
Ahorradas a la semana
<3s
Tiempo de respuesta
96%
Resueltas sin ayuda

Cifras del agente que atiende nuestro propio WhatsApp y el formulario de esta web.

34+ mensajes atendidos al día · 11 h ahorradas a la semana · <3 s tiempo de respuesta · 96 % consultas resueltas sin ayuda · WhatsApp · Web chat · 24/7 · PanelContent: tus redes hechas cada semana, tú solo apruebas · 34+ mensajes atendidos al día · 11 h ahorradas a la semana · <3 s tiempo de respuesta · 96 % consultas resueltas sin ayuda · WhatsApp · Web chat · 24/7 · PanelContent: tus redes hechas cada semana, tú solo apruebas ·

El problema

¿Cuántas horas pierde
tu equipo esta semana?

01 / Atención

Mensajes sin respuesta

Los clientes preguntan a las 22:00. Tu equipo duerme. El cliente busca otro negocio.

02 / Operaciones

Horas en papeleo

Facturas manuales, emails repetidos, informes a mano. Tiempo que no va al negocio.

03 / Escala

Tareas sin valor

Tu tiempo vale más que responder "¿tenéis hueco el martes?". Automatiza lo mecánico.

Servicios

Soluciones concretas
para problemas concretos.

Dos productos propios que ya funcionan y dos servicios a medida.

Producto propio · panel.gacel.es

PanelContent — las redes de tu negocio, hechas cada semana. Tú solo apruebas.

Cada semana te llegan por WhatsApp las publicaciones de tu negocio ya terminadas: texto, imagen o vídeo. Las apruebas con un botón o pides cambios, y se publican solas en Instagram y Facebook. Nada sale sin tu visto bueno.

  • PanelContent 89 € al mes + IVA 12 publicaciones hechas y publicadas cada 4 semanas: 3 imágenes, 3 carruseles, 3 reels y 3 historias. 107,69 € con IVA.

Sin permanencia: cancelas cuando quieras desde tu portal. No contestamos comentarios ni mensajes: eso sigue siendo tuyo.

Ver el plan y contratar →

Automatización

Automatización de Procesos Internos

Facturas, emails e informes automáticos. Ahorra 5–10 horas semanales sin cambiar el software que ya usas.

Precio según auditoría →

Web con IA

Web con IA Integrada

Landing a medida con tu marca y un chat con IA que resuelve dudas con la información de tu web, 24/7, y deriva a tu WhatsApp. Incluye formulario de contacto a tu email, dominio propio, hosting y textos legales; lista en 5–10 días, sin permanencia.

390 € + 19 €/mes · IVA incluido

Sin chat IA: desde 290 € + 9 €/mes.

Pedir la mía →

Cómo funciona

3 pasos. Sin complicaciones.

01

Diagnóstico gratuito

Llamada de 15 minutos para entender tu negocio. Te decimos exactamente qué se puede automatizar y cuánto ahorras.

15 min · sin compromiso

02

Propuesta clara

Sin tecnicismos. Un documento con qué automatizamos, cuánto cuesta y cuándo está listo. Sin letra pequeña.

48h · propuesta por escrito

03

Tu IA operativa

Instalamos, configuramos y probamos contigo. Tu web chat atiende clientes en 5–10 días. WhatsApp activo en 2–4 semanas, aprobación de Meta incluida.

5–10 días · web chat en producción

Cómo lo probamos

Nuestro negocio es el primer cliente.
Estas son las dos pruebas.

Todo lo que vendemos lo usamos antes en Gacel. Las cifras del agente son de nuestro propio WhatsApp, no de un caso de estudio prestado.

01 / Agente de IA

El agente atiende nuestro propio WhatsApp desde marzo.

Antes de ofrecerlo a nadie, pusimos el agente a responder las consultas que llegan a Gacel por WhatsApp y por el formulario de esta web. Estas cifras son de ese despliegue.

"Antes respondía los mismos mensajes una y otra vez. Ahora el agente los resuelve solo y yo me entero si algo requiere mi atención."

Santiago B. · Fundador, Gacel
34+
Mensajes / día
Consultas gestionadas automáticamente.
11h
Ahorradas / semana
Tiempo liberado de tareas repetitivas.
< 3s
Tiempo de respuesta
Velocidad media del agente en producción.
96%
Resueltas sin ayuda
Consultas cerradas sin intervención.

En producción desde marzo de 2026 · WhatsApp Business

02 / PanelContent

Nuestras propias redes las hace PanelContent.

Es el mismo sistema que ofrecemos: escribe cada publicación, la monta con nuestra marca, nos la manda al WhatsApp y la publica cuando la aprobamos. Lo usamos nosotros antes de vendérselo a nadie.

Conocer PanelContent →

Nuestros proyectos

Lo que vendemos, lo construimos.
Dos productos completos sobre WhatsApp.

Sistemas reales con panel de gestión, agente de IA y pagos — diseñados y construidos de principio a fin por nosotros.

01 Producto propio · Clubes de pádel

Acebot — reservas de pádel por WhatsApp

Sistema de reservas para clubes de pádel operado por un agente de IA en WhatsApp. El jugador reserva pista, paga y gestiona sus partidos escribiendo un mensaje, sin instalar ninguna app. El gerente lo controla todo desde un panel web.

El panel de gestión

  • Calendario semanal por pista con reservas, bloqueos y partidos en una sola vista
  • Reservas, precios por franja horaria y bloqueos recurrentes
  • Torneos completos — americano, parejas, eliminatoria y grupos — con cuadros que avanzan solos al meter resultados
  • Partidos abiertos con anuncio masivo a jugadores y lista de espera automática
  • Incidencias con el historial completo de la conversación de WhatsApp

Vía WhatsApp

  • El jugador consulta disponibilidad, reserva y paga con un enlace de Stripe directamente por WhatsApp
  • Se apunta a partidos abiertos escribiendo "me apunto"
  • Cancela con reembolso automático según la antelación
  • Confirmaciones, recordatorio 24 h antes y avisos al gerente de cada reserva
02 Producto propio · Contenido y vídeo para redes con IA

PanelContent — redes sociales en piloto automático

Sistema que genera y publica el contenido de redes sociales de cualquier negocio sin trabajo diario: la IA escribe el copy, monta imágenes o vídeos verticales completos —guion, voz en off y música— con la marca del cliente, y el cliente aprueba desde WhatsApp antes de publicarse en Instagram y Facebook.

El panel de gestión

  • Dashboard con los posts del día, pendientes de aprobación e incidencias de cada cliente
  • Alta de cliente en minutos: extrae la identidad de marca desde su web y sugiere calendario editorial
  • Calendario, banco de contenidos y fechas clave configurables por sector — sin código a medida por cliente
  • Motor de optimización: aprende qué pilar de contenido, gancho y horario funciona mejor, con cada decisión explicada
  • Portal propio para que el cliente apruebe, reprograme y vea sus métricas sin depender de ti

Vía WhatsApp

  • El cliente recibe cada post — imagen o vídeo — en su WhatsApp antes de publicarse
  • Aprueba con un mensaje o pide cambios en lenguaje natural — la IA regenera con esas instrucciones
  • Cada corrección queda aprendida: lo que rechazó en marzo sigue afinando su contenido en julio
  • Informe mensual en lenguaje natural con qué funcionó mejor, enviado directo por WhatsApp
Ver el proyecto

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber.

¿Cuánto cuesta el Agente IA de Atención al Cliente?

Desde 199 € al mes + IVA. Incluye hasta 1.000 respuestas al mes (cada mensaje que el agente envía a tus clientes, por WhatsApp o en la web) con los mensajes de WhatsApp incluidos: no pagas nada aparte a Meta. También incluye la configuración inicial, las pruebas contigo antes del lanzamiento y el soporte continuo. Si necesitas más volumen o que el agente se conecte con tu sistema de reservas, te preparamos un precio a medida. No hay cuota de alta, salvo las integraciones, que se presupuestan aparte y sabes lo que cuestan antes de empezar. Sin permanencia: cancelas cuando quieras.

¿En cuánto tiempo está operativo el agente?

El web chat está operativo en 5–10 días. El canal WhatsApp requiere aprobación de Meta (2–4 semanas), un proceso que gestionamos por ti sin que tengas que hacer nada. En ambos casos: diagnóstico de 15 minutos, configuración con los datos de tu negocio y pruebas contigo antes del lanzamiento.

¿Necesito cambiar el software que ya uso?

No. El agente se integra con lo que ya tienes: WhatsApp Business, tu web, tu sistema de reservas o tu CRM. No hace falta formación técnica ni cambiar ninguna herramienta. Si quieres que el agente se conecte con tu sistema de reservas o tu CRM, esa integración se presupuesta aparte y sabes lo que cuesta antes de empezar.

¿En qué canales funciona el agente?

WhatsApp Business y web chat, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Si recibes mensajes fuera de tu horario, el agente los atiende y tú solo recibes los casos que realmente necesitan tu atención.

¿Qué pasa si el agente no sabe responder algo?

Escala automáticamente al equipo y te notifica. El agente tiene un umbral de confianza: cuando detecta una consulta fuera de su base de conocimiento, la transfiere con contexto completo para que puedas retomar la conversación.

¿Con qué tipos de negocio trabajáis?

Con PYMEs españolas de hostelería, clubs de pádel y deporte, comercio, clínicas, inmobiliarias, talleres, gestorías y asesorías. Si tu equipo pierde tiempo respondiendo los mismos mensajes o en tareas repetitivas, el agente puede ayudarte.

¿Qué incluye el diagnóstico gratuito?

Una llamada de 15 minutos por teléfono o videollamada para analizar qué procesos te cuestan más tiempo y dinero. Al final recibes una propuesta personalizada por escrito con qué se puede automatizar, cuánto ahorras y cuánto cuesta. Sin compromiso.

¿Hay contrato de permanencia?

No. Sin contratos anuales, sin letra pequeña. Puedes cancelar cuando quieras. Creemos que si el agente no aporta valor real, no hay razón para que sigas pagando.

¿Tienes otra pregunta? Te respondemos en menos de 24 horas.

Agenda el diagnóstico gratuito →

Quiénes somos

La IA solo vale si funciona en negocios reales, no en demos.

Gacel nació de un problema real. Llevamos años trabajando con tecnología en San Vicente del Raspeig (Alicante) con una premisa clara: la IA solo vale si funciona en negocios reales, no en demos de laboratorio.

Empezamos automatizando nuestros propios procesos. Lo que funcionó lo convertimos en servicio. Lo que no funcionó no llegó al cliente.

Cada automatización que instalamos, la hemos probado primero en nosotros mismos.

Empresa
Gacel
Agencia de IA para PYMEs españolas
NIF verificado48577873X
Sede
San Vicente del Raspeig
Alicante, España
Contacto directo
getgacel@gmail.com
Respuesta en menos de 24h

Gratis · Sin compromiso

Tu diagnóstico gratuito.

Te decimos exactamente cuánto tiempo y dinero puedes ahorrar con IA en tu empresa. 15 minutos, sin tecnicismos.

Llamada de 15 minutos sin compromiso
Propuesta personalizada por escrito
Sin contratos anuales. Sin permanencia.

Reserva tu diagnóstico

Sin spam · Sin compromisos · 100% confidencial

¡Reserva recibida!

Te contactamos en menos de 24 horas para confirmar la llamada.

También puedes escribirnos por WhatsApp

No hemos podido enviarlo

Prueba de nuevo, o escríbenos directamente — te respondemos en menos de 24h.

getgacel@gmail.com →
G
Gacel · Asistente IA
en línea
WhatsApp

No pude enviar el mensaje.

Has llegado al límite del chat. ¿Seguimos por WhatsApp?

Continuar por WhatsApp →